Política de privacitat

Identitat i dades de contacte del Responsable del Tractament

De conformitat amb la normativa de protecció de dades aplicable i, especialment, de la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de Protecció de Dades Personals andorrana (“LQPD”), del Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (en endavant, el “RGPD”) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (“LOPDGDD”), a continuació trobarà les dades de contacte del Responsable del Tractament:

Responsable de tractamentIRENE LA PROFESSORA
NRT / NIFF-391134-W
Domicili SocialResidencial Les Moles, CG-2, Bloc CAD100–Canillo
Delegat de protecció de dadesinfo@irenelaprof.com

Compliment de la normativa aplicable

IRENE LA PROFESSORA, com a responsable del tractament de les seves dades personals (en endavant, referit com “IRENE”) ha adequat la Web a la LQPD, la LOPDGDD i al RGPD. Així mateix, ha posat en pràctica totes aquelles polítiques, mitjans i procediments tècnics i organitzatius per a garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les seves dades de caràcter personal.

La transmissió de dades per part de l’usuari que accedeix i navega pel lloc web de IRENE (en endavant, “l’Usuari”), es realitza de manera voluntària i sent aquest informat de forma prèvia al tractament de l’ús i les finalitats del tractament.

Tractament de dades personals

Recollida i tractament de dades personals

En facilitar-nos les seves dades a través de la Web, formularis en línia o off-line o per qualsevol altre mitjà, l’Usuari garanteix que aquestes són veritables, exactes, completes i actualitzades, responsabilitzant-se de qualsevol mal o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se a conseqüència de l’incompliment de tal obligació.

En cas que faciliti a IRENE dades de tercers, l’Usuari ha de comptar amb el consentiment dels mateixos i comprometre’s a traslladar-los la informació continguda en aquesta Política, eximint a IRENE de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, IRENE podrà dur a terme les verificacions per a constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades.

Cookies

Les finalitats dels tractaments que realitza IRENE de les dades personals de l’Usuari s’estableixen a continuació:

Tractament de les dadesFinalitat del tractamentResponsable del tractamentBase legalPeríode de conservació
Prestació del servei contractat a través de la WebPrestar el servei contractat i gestionar el pagament i entrega dels productes adquirits a través de la nostra Web, així com l’enviament de comunicacions de seguiment de les compres a través del correu electrònic i/o SMS. Per aquest motiu, és necessària la cessió de dades a IRENE LA PROFESSORA amb la finalitat de dur a terme les gestions administratives relacionades amb la execució del contracte.IRENE LA PROFESSORAExecució d’un contracte; obligació legal i interès legítim per a la cessió.6 anys des de l’execució del contracte.
Compte de crèditGestionar els programes de finançament respecte les compres adquirides a la pàgina web i l’emissió de factures.IRENE LA PROFESSORAExecució del contracte6 anys des de l’execució del contracte.
Resolució de consultesDonar resposta a les peticions i consultes plantejades a través dels formularis de la Web.IRENE LA PROFESSORAConsentiment de l’interessat3 anys des de la resolució de la consulta.

Categoria de dades personals

Tenint en compte les finalitats esmentades anteriorment, IRENE recull i tracta les següents categories de dades de l’Usuari:

Dades identificatives: Nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon.També, a través de les cookies recollim determinada informació vinculada a la navegació de l’Usuari. Per a obtenir més informació sobre l’ús que li donem a les cookies, pot consultar la nostra Política de Cookies.

Respecte a les consultes realitzades mitjançant els formularis als quals es permeti explicar breument el motiu de la consulta, tingui en compte que allí no poden respondre’s consultes personals, excepte les estrictament establertes per la legislació vigent. En cap circumstància l’Usuari comunicarà dades de categories especials (com, per exemple, dades de salut, religió, etc.). En cas de fer-ho, l’Usuari eximeix de total responsabilitat a IRENE. En cas que es remetin consultes o continguts inadequats, IRENE procedirà a la seva eliminació.

Mesures de seguretat

IRENE adopta els nivells de seguretat requerits per la LQPD, LOPDGDD i el RGPD adequats a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament en cada moment per la seva activitat. En aquest sentit, s’utilitzen tècniques de xifrat que no permeten a un tercer rastrejar la identitat de l’Usuari que interactua amb els nostres serveis. Així mateix, també es podran portar a terme tècniques segures d’anonimització de les dades personals que tracta per a portar a terme la seva activitat. No obstant això, la seguretat tècnica en un mitjà com Internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses de tercers, si bé IRENE posa tots els seus mitjans al vostre abast per evitar aquest tipus d’actuacions.

  • Drets dels interessats i el seu exercici
    De conformitat amb la LQPD i el RGPD, els Usuaris poden exercir els següents drets:
    Dret d’accés: L’Usuari podrà preguntar a IRENE si està tractant les seves dades i, en cas afirmatiu, accedir a aquestes.
    Dret de rectificació: L’Usuari podrà sol·licitar la rectificació de les dades si aquests són inexactes o incompletes.
    Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades: Quan l’Usuari exerceixi aquest dret, totes les dades personals vinculades al seu compte, així com la informació i continguts que s’integren al seu perfil, es donaran de baixa i romandran bloquejats fins que finalitzi el període legal previst. Així mateix, en cas què l’Usuari exerceixi el dret de supressió sobre les dades necessàries IRENE pugui prestar els serveis de la Web, IRENE es veurà obligat a donar per finalitzada la seva relació amb l’Usuari, procedint a donant-li de baixa, sense dret a cap reclamació per part d’aquesta.
    Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament: En aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret a oposar-se al tractament: IRENE deixarà de tractar les dades personals, amb l’excepció que hagin de continuar tractant-se per motius d’interès legítim imperiós o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
  • Dret a la portabilitat de les dades: En cas que l’Usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, IRENE li facilitarà el traspàs de les seves dades al nou responsable en cas que tots dos disposin dels mitjans tècnics necessaris per a això.
  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.
  • Dret a revocar el consentiment donat en qualsevol moment.
  • Dret a presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades: Si considera que IRENE està tractant les seves dades personals de forma inapropiada, pot presentar la seva reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.

Per exercir els seus drets davant IRENE, pot utilitzar els models i formularis disponibles a la pàgina oficial de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (https://www.apda.ad/drets).

Consentiment de l’Usuari

L’Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat abans de facilitar les seves dades personals per les pràctiques descrites en aquesta declaració quan la base legitimadora del tractament sigui el seu consentiment.

L’Usuari s’obliga a mantenir indemne a IRENE davant qualsevol possible reclamació, multa o sanció que pugui venir obligada a suportar a conseqüència de l’incompliment per part de l’Usuari del deure descrit en aquest paràgraf.

Canvis a la Política de Privacitat

Només utilitzarem dades de caràcter personal segons el que estableix la Política de Privacitat que estigui en vigor en el moment en que es recullin aquestes dades.

En qualsevol cas, qualsevol modificació substancial de la present Política de Privacitat li serà degudament notificada per a que vostè quedi informat dels canvis produïts i, en cas que sigui necessari, donar el seu consentiment exprés a aquests canvis. Tot l’anterior, sense perjudici que l’Usuari pugui consultar en qualsevol moment la Política de Privacitat actualitzada a la Web.

En cas que qualsevol clàusula de la present Política de Privacitat fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no es veuran afectades, conservant plenament la seva validesa i vigència, en atenció a la normativa vigent d’aplicació a cada moment.

Legislació aplicable

La privacitat de tota la informació facilitada, tant per l’Usuari per mitjà dels diferents formularis de sol·licitud de dades personals, com l’accessible a través de la Web, està regulada per la normativa de protecció de dades vigent, aplicable a les entitats del IRENE.

Cookies

L’accés a la Web pot implicar la utilització de cookies. Les cookies són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen al navegador utilitzat per cada Usuari perquè el servidor recordi una certa informació que posteriorment pugui utilitzar. Aquesta informació permet identificar-li posteriorment com un Usuari concret i permet guardar les seves preferències personals, així com informació tècnica sobre l’ús i operativitat de la Web.

Els Usuaris que no desitgin activar les cookies o vulguin ser informats abans que s’emmagatzemin als seus dispositius, poden configurar el seu propi dispositiu a aquest efecte. Per a més informació, pot consultar la nostra Política de Cookies.

Actualitzat a 4 de setembre de 2024

Desplaça cap amunt